OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A GDPR

Zásady ochrany osobních údajů – BENOK s.r.o.

V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů, společnost BENOK s.r.o. jako správce vydává tyto zásady zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

BENOK s.r.o.
IČO: 55388744
Sídlo: Hviezdoslavova 152/49, 97201 Bojnice, Slovenská republika
Email: info@coklitka.com
Telefon: +421 919 124 102

2. Účely zpracování osobních údajů

Vaše údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

  • vyřízení a doručení objednávky,

  • zpracování platby a vystavení faktury,

  • vedení účetnictví a dodržování zákonných povinností,

  • komunikace se zákazníkem,

  • vyřizování reklamací, uplatňování práv a plnění smlouvy,

  • marketingová komunikace (pouze na základě souhlasu).

3. Právní základ zpracování

  • Plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

  • Zákonná povinnost podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

  • Souhlas dotčené osoby podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

  • Oprávněný zájem provozovatele podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

4. Kategorie zpracovávaných údajů

  • Jméno a příjmení

  • Dodací a fakturační adresa

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Fakturační údaje (např. IČO, DIČ u firem)

  • Informace o objednávkách a platbách

5. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje můžeme zpřístupnit:

  • kurýrním a doručovacím společnostem (např. Packeta),

  • účetním a daňovým poradcům,

  • poskytovatelům webhostingu a IT služeb,

  • státním institucím (např. finanční úřad) v souladu se zákonem.

6. Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme:

  • po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 10 let pro účetní účely,

  • v případě marketingového souhlasu – do jeho odvolání,

  • nejdéle však do uplynutí zákonných lhůt, pokud existují.

7. Práva dotčené osoby

Máte právo:

  • k přístupu ke svým údajům,

  • na opravu nepřesných údajů,

  • na vymazání údajů („právo být zapomenut“),

  • na omezení zpracování,

  • na přenositelnost údajů k jinému správci,

  • namítat zpracování údajů,

  • podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů

8. Přenos do třetích zemí

Vaše údaje nepřenášíme mimo území Evropské unie, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné a provedeno v souladu s GDPR.

9. Automatizované rozhodování a profilování

Vaše osobní údaje nepodléhají automatizovanému rozhodování ani profilování, které by vám mohly způsobit právní následky nebo výrazně ovlivnit vaše práva.

10. Kontaktní údaje pro uplatnění práv

Pokud si chcete uplatnit některé ze svých práv nebo máte otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: info@coklitka.com
Telefon: +421 919 124 102

Tyto zásady jsou účinné od 22. 04. 2025. Vyhrazujeme si právo je kdykoli aktualizovat.