OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A GDPR

Zásady ochrany osobních údajů - BENOK sro

V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 1/2016 18/2018 Zz o ochraně osobních údajů, společnost BENOK sro jako provozovatel vydává tyto zásady zpracování osobních údajů.

1. Provozovatel osobních údajů

BENOK sro
IČ: 55388744
Adresa: Hviezdoslavova 152/49, 97201 Bojnice, Slovenská republika
Email: info@coklitka.com
Telefon: +421 919 124 102

2. Účely zpracování osobních údajů

Vaše údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

  • vyřízení a doručení objednávky,

  • zpracování platby a vystavení faktury,

  • vedení účetnictví a dodržování zákonných povinností,

  • komunikace se zákazníkem,

  • vyřízení reklamací, uplatňování práv a plnění smlouvy,

  • marketingová komunikace (pouze na základě souhlasu).

3. Právní základ zpracování

  • Plnění smlouvy dle čl. Čl. 1 písm. b) GDPR

  • Zákonná povinnost podle čl. Čl. 1 písm. c) GDPR

  • Souhlas dotyčné osoby dle čl. Čl. 1 písm. a) GDPR

  • Oprávněný zájem provozovatele podle čl. Čl. 1 písm. f) GDPR

4. Kategorie zpracovávaných údajů

  • Jméno a příjmení

  • Dodací a fakturační adresa

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Fakturační údaje (např. IČO, DIČ u firem)

  • Informace o objednávkách a platbách

5. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje můžeme zpřístupnit:

  • kurýrním a doručovacím společnostem (např. Packeta),

  • účetním a daňovým poradcem,

  • poskytovatelem webhostingu a IT služeb,

  • státním institucím (např. daňový úřad) v souladu se zákonem.

6. Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme:

  • po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 10 let pro účetní účely,

  • v případě marketingového souhlasu – do jeho odvolání,

  • nejdéle však do uplynutí zákonných lhůt, pokud existují.

7. Práva dotyčné osoby

Máte právo:

  • pro přístup ke svým údajům,

  • na opravu nepřesných údajů,

  • pro vymazání údajů („právo být zapomenut“),

  • na omezení zpracování,

  • pro přenosnost údajů k jinému provozovateli,

  • namítat zpracování dat,

  • podat stížnost k Úřadu na ochranu osobních údajů

8. Přenos do třetích zemí

Vaše údaje nepřenášíme mimo území Evropské unie, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné a provedené v souladu s GDPR.

9. Automatizované rozhodování a profilování

Vaše osobní údaje nepodléhají automatizovanému rozhodování ani profilování, které by vám mohly způsobit právní následky nebo výrazně ovlivnit vaše práva.

10. Kontaktní údaje pro uplatnění práv

Pokud si chcete uplatnit některé ze svých práv nebo máte dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: info@coklitka.com
Telefon: +421 919 124 102

Tyto zásady jsou účinné od 22. 04. 2025. Vyhrazujeme si právo je kdykoli aktualizovat.